お知らせ

市社協からのご報告

(2012年1月19日)

～よりよいサービス実施のために～　

　当会では実施している各種事業に関して、苦情解決事業を行っています。利用者の皆様やご家族、支援者から寄せられた苦情に対して、迅速丁寧に対応しサービス向上に努めております。

　寄せられた主な苦情、要望とその対応についてご紹介します。添付しましたファイルをご覧ください。